Villa Taťána

1. Obecné podmínky

1.1. Hosté ubytováním souhlasí s tímto ubytovacím řádem.

1.2. Ubytovatel si vyhrazuje právo odmítnout ubytování osobám, které porušují pravidla nebo narušují klid a pořádek.

1.3. Ubytovatel nenese odpovědnost za osobní věci hostů ponechané v ubytovacím zařízení. Doporučuje se využívat uzamykatelné prostory.

2. Check-in a check-out

2.1. Check-in: od 14:00 do 20:00 (pokud není domluveno jinak).

2.2. Check-out: nejpozději do 10:00 v den odjezdu.

2.3. Pozdní check-out je možný pouze po předchozí dohodě a může být zpoplatněn.

2.4. V případě předčasného odjezdu se nevrací peníze za nevyužité noci.

2.5. V den odjezdu je host povinen opustit pokoj ve stavu, v jakém jej převzal.

3. Platební a storno podmínky

3.1. Cena ubytování je splatná při příjezdu, pokud nebylo domluveno jinak.

3.2. Storno podmínky se řídí individuální dohodou nebo platnými podmínkami rezervace.

3.3. V případě předčasného ukončení pobytu nebo důvodu porušení pravidel nevzniká hostovi nárok na vrácení peněz.

3.4. Pokud byla objednávka provedena na určitý počet osob a při příjezdu dorazí méně osob, cena za ubytování se nemění a platí se za počet osob uvedený v objednávce.

4. Pravidla pobytu

4.1. Kouření je zakázáno v celém objektu (pokuta 2 000 Kč za porušení).

4.2. Noční klid: od 22:00 do 7:00 – zákaz hlasité hudby, televize, nebo jiného rušení ostatních hostů.

4.3. Poškození majetku musí host okamžitě nahlásit. Náklady na opravu hradí host v plné výši.

4.4. Domácí zvířata jsou povolena pouze po předchozí dohodě.

4.5. Maximální počet osob na pokoji nesmí být překročen bez souhlasu ubytovatele.

4.6. Odpady je nutné likvidovat do určených nádob, včetně třídění odpadu, pokud je vyžadováno.

5. Pokuty a sankce

5.1. Ztráta klíčů: 500 Kč

5.2. Kouření v pokoji: 2 000 Kč

5.3. Pozdní check-out bez domluvy: 500 Kč za každou započatou hodinu

5.4. Poškození vybavení: dle rozsahu škody

5.5. Znečištění pokoje nad běžnou míru (např. neuklizené odpadky, skvrny na nábytku): 500 Kč – 2 000 Kč dle rozsahu

5.6. Rušení nočního klidu: varování, při opakovaném porušení možnost ukončení pobytu bez náhrady

6. Odpovědnost a bezpečnost

6.1. Hosté jsou povinni zamykat svůj pokoj a pečovat o své cennosti. Ubytovatel nenese odpovědnost za jejich případnou ztrátu nebo odcizení.

6.2. V případě požáru nebo jiné mimořádné události je host povinen ihned informovat ubytovatele a řídit se evakuačním plánem.

6.3. Jakákoli nezákonná činnost na pokoji (např. užívání drog, vandalismus) povede k okamžitému ukončení pobytu bez nároku na vrácení peněz a možnému nahlášení na policii.